استخدام المنصة
قمره منصة مخصصة لإدارة الدعوات وتنظيم الضيوف لخدمة المضيفين والمشاركين والمدعوين ويقتصر استخدامها على الأغراض المشروعة لتخطيط المناسبات وإدارة الردود وتوثيق الحضور وما يرتبط بها من أنشطة الضيافة
شروط الخدمة
تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع وتطبيق قمره ديجيتال وتشمل صفحات الدعوة والرسائل والردود وإدارة الضيوف وتسجيل الحضور وخدمات الدعم والميزات المدفوعة
آخر تحديث: 6 يوليو 2026
صُممت هذه الشروط لتوضيح ضوابط استخدام منصة قمره وهي قابلة للتحديث المستمر لمواكبة تطور المنتج أو مزودي الخدمات أو تغير الأسعار والمتطلبات النظامية ولأي طلبات قانونية أو دعم فني يسعدنا تواصلك عبر support@qamrah.co
الحسابات والتوثيق
يتطلب الوصول لبعض الميزات إنشاء حساب وتوثيق رقم الجوال أو استخدام وسائل تحقق أخرى وتقع عليك مسؤولية حماية بيانات الدخول وكل ما يصدر عن حسابك من أنشطة ونحتفظ بحق تقييد أو تعليق الحساب في حال رصد أي استخدام مسيء أو غير نظامي يشكل خطرا أمنيا أو ماليا على المنصة ومزوديها
جهات الاتصال وإرسال الدعوات
أنت المسؤول الأول عن جهات الاتصال المضافة والدعوات المرسلة ويشترط وجود مسوغ نظامي ومقبول لإدخال البيانات ويمنع قطعا استخدام قمره لإرسال رسائل مزعجة أو مضللة أو الترويج لمناسبات غير نظامية أو التواصل مع أشخاص لا يتوقعون استلام دعواتك
صلاحيات المضيفين
ينفرد المضيف الأساسي بملكية سجل المناسبة والتحكم المطلق في تفاصيلها وصفحة دعوتها المشتركة مع صلاحية تخصيص أرصدة وقوائم دعوات للمضيفين المشاركين بينما يقتصر دور المضيف المشارك على إدارة حصته من الدعوات والردود دون امتلاك صلاحية لتعديل تفاصيل المناسبة أو الصفحة المشتركة ما لم تتيح المنصة ذلك مستقبلا
المحتوى وصفحات الدعوة
تتحمل كامل المسؤولية عن تفاصيل المناسبة والملفات المرفوعة وأسماء الضيوف وأي محتوى ترفعه للمنصة ويجب أن تمتلك كامل الحقوق النظامية لذلك ورغم احتفاظك بملكية محتواك إلا أنك تمنح قمره ديجيتال ترخيصا محدودا لاستضافته ومعالجته وعرضه وتنسيقه بالقدر الذي يتطلبه تشغيل المنصة وتقديم خدماتها
إرسال الرسائل وتتبعها
يسهل قمره عملية توجيه الدعوات ومتابعتها إلا أننا لا نضمن بالضرورة تسليم كل رسالة أو قراءتها أو الرد عليها لارتباط ذلك بعوامل خارجة عن إرادتنا كحالة جهاز المستلم ومزود الخدمة وشبكات الاتصال وننوه إلى أن حالة التسليم مستقلة تماما عن حالة الرد فاستلام الضيف لرسالته لا يعني تأكيده للحضور
تسجيل الحضور برمز QR
يُعد مسح الرمز أداة تنظيمية لتسهيل استقبال الضيوف وتعتمد كفاءتها على توفر الأجهزة والاتصال بالشبكة وجاهزية فريق الاستقبال ولا تعتبر هذه الأداة بديلا عن الإجراءات الأمنية حيث تبقى صلاحية السماح بالدخول مسؤولية المضيفين أو إدارة القاعة
المدفوعات وأرصدة الرسائل
تُقدم صفحات الدعوة الأساسية مجانا بينما تتوفر التصاميم المميزة بمقابل محدد ويكون رصيد الرسائل مستقلا ومخصصا للعمليات التي تتم عبر قمره ويفعل الرصيد فور تأكيد نجاح الدفع وفي حال تعثر الإرسال لأسباب تقنية خاضعة لقواعد المنصة يتم تعويض رصيدك لاستخدامه مجددا علما بأن هذا الرصيد غير قابل للتسييل أو النقل خارج نظام قمره
الإلغاء والاسترداد المالي
تُعد المشتريات نهائية بمجرد تفعيل الخدمة أو البدء باستخدامها وفي حال حدوث خلل في الدفع أو خصم مكرر أو فشل في التفعيل يرجى التواصل مع الدعم الفني لمراجعة الحالة ومعالجتها وفقا للأنظمة المتبعة وقواعد المنتج الموضحة عند الشراء
خدمات الأطراف الخارجية
يرتبط تشغيل بعض الميزات بخدمات خارجية كمزودي الرسائل وبوابات الدفع وخدمات الاستضافة والخرائط وتخضع هذه الخدمات لسياسات وشروط ورسوم مزوديها المستقلين ولا تتحمل قمره ديجيتال مسؤولية أي تعثر أو انقطاع في هذه الخدمات لكونها خارج نطاق سيطرتها
ضوابط الاستخدام
يُمنع منعا باتا إساءة استخدام المنصة أو محاولة تعطيلها أو الوصول غير المصرح به لأنظمتها أو سحب بياناتها ونسخها أو عكس هندستها كما يُحظر رفع محتوى مخالف للأنظمة أو انتحال صفة الآخرين أو التعدي على خصوصيتهم أو استخدام قمره بأي طريقة تلحق الضرر بالمستخدمين أو مزودي الخدمة
التحديثات وتوفر الخدمة
نعمل على تطوير قمره باستمرار مما قد يترتب عليه تغيير في الميزات أو الأسعار أو الباقات المتاحة ونحتفظ بحق إضافة أو إزالة أو تعديل أي ميزة بهدف تحسين جودة الخدمة أو تلبية المتطلبات النظامية والتقنية بما يضمن استقرار المنصة وحماية مستخدميها
حقوق الملكية الفكرية
تُعد العلامة التجارية لقمره ديجيتال وكافة البرمجيات والقوالب وواجهات الاستخدام والتصاميم وتقنيات المنصة ملكا حصريا للشركة أو مرخصيها ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق لملكية تقنيات قمره أو هويتها
المرجعية النظامية والتواصل
لأي استفسارات قانونية أو طلبات تخص الخصوصية والدعم الفني نسعد بتواصلك عبر support@qamrah.co. علما بأن هذه الشروط تخضع بشكل كامل للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية مع الالتزام بأي قواعد إلزامية ذات صلة